Naše služby
Inteligentné vybavovanie hovorov
Naša AI recepcia nielen prijíma hovory, ale aj rozumie ich kontextu. Dokáže efektívne triediť požiadavky, poskytovať relevantné informácie a smerovať komplexnejšie prípady na správnych zamestnancov. Každý volajúci sa cíti vypočutý a dôležitý.
- Okamžité prijatie 100% hovorov, 24/7
- Rozpoznanie a klasifikácia dôvodu volania
- Poskytovanie informácií o ordinačných hodinách, adrese a pod.
- Inteligentné smerovanie hovorov podľa potreby
Automatizovaná správa kalendára
Prenechajte správu termínov na AI. Naša recepcia sa integruje s vaším existujúcim kalendárom, automaticky manažuje rezervácie, navrhuje alternatívne termíny a minimalizuje prestoje či prekrývanie. Uvoľnite si ruky pre prácu s klientmi.
- Vytváranie, zmena a rušenie rezervácií v reálnom čase
- Automatické navrhovanie najbližších voľných termínov
- Odosielanie automatických pripomienok pred termínom
- Synchronizácia s Google Calendar a ďalšími systémami
Máj 2024
Ako to funguje?
Pozrite sa, ako naša AI recepcia mení telefonáty na vybavené požiadavky v štyroch jednoduchých krokoch.
Začína to hovorom
Klient zavolá a naša AI okamžite prijme hovor, pripravená pomôcť 24/7.
Porozumenie v reálnom čase
AI prevedie reč na text a analyzuje požiadavku, aby pochopila zámer klienta.
Integrácia a akcia
Systém sa spojí s vaším kalendárom alebo databázou, aby našiel informácie alebo rezervoval termín.
Prirodzená odpoveď
Klient dostane ľudsky znejúcu odpoveď, ktorá presne rieši jeho požiadavku.
Technická vizualizácia procesu
Vypočujte si AI naživo
Zažite na vlastné uši, ako prirodzene a efektívne dokáže naša AI komunikovať.
Ako to znie?
Ukážka AI recepcie pri rezervácii termínu pre klienta. AI prirodzene komunikuje, ponúka dostupné termíny a spracováva požiadavky.
Prirodzený hlas
Porozumenie kontextu
Viacjazyčná podpora
Okamžité odpovede
Vaša firma si zaslúži to najlepšie
AI recepcia nie je len nástroj. Je to Váš nový, neúnavný člen tímu, ktorý pracuje 24/7 a prináša merateľné výsledky.
Úspora času a nákladov
Znížte administratívnu záťaž až o 40% a ušetrite náklady na personál. Venujte sa tomu, na čom najviac záleží – vašim zákazníkom.
Zvýšenie efektivity a tržieb
Eliminujte zmeškané hovory a maximalizujte obsadenosť. Naša AI aktívne pracuje s kalendárom a minimalizuje "diery" v ordinačných hodinách.
Spokojnosť na prvom mieste
Poskytnite klientom moderný a pohodlný spôsob komunikácie. Rýchle vybavenie požiadavky bez čakania zanechá ten najlepší dojem.
Často kladené otázky
Odpovede na všetko, čo by vás mohlo zaujímať.
Implementácia je rýchla a jednoduchá. Náš tím vás prevedie celým procesom, od úvodnej konzultácie až po finálne spustenie. Väčšinu práce urobíme my, na vás je len schválenie.
Áno, naša AI recepcia je navrhnutá tak, aby bola flexibilná. Ponúkame integrácie pre najbežnejšie kalendárové a informačné systémy (Google Calendar, a pod.). Kontaktujte nás pre overenie kompatibility.
Náš systém je trénovaný na širokú škálu scenárov. V prípade, že AI nedokáže požiadavku vyriešiť, je schopná ju inteligentne eskalovať na živého pracovníka alebo zaznamenať požiadavku na neskoršie vybavenie, aby sa žiadna požiadavka nestratila.
Štandardne podporujeme slovenčinu, češtinu a angličtinu. Na požiadanie vieme pridať podporu pre ďalšie jazyky ako nemčina, maďarčina alebo ukrajinčina a 20+ ďalších jazykov.
Bezpečnosť je pre nás najvyššou prioritou. Všetka komunikácia je šifrovaná a dáta sú spracovávané v súlade s nariadením GDPR. Vaše dáta a dáta vašich klientov sú u nás v bezpečí.
Pripravení na zmenu?
Nechajte starosti s recepciou na nás a sústreďte sa na to, čo je dôležité. Vyskúšajte AI Recepciu a objavte budúcnosť manažmentu firmy ešte dnes.
Chcem bezplatnú konzultáciu